Datenschutz
1. Allgemeine Hinweise und Informationen zum Datenschutz
Wir freuen uns über Ihren Besuch auf unserer Internetseite www.exinmo.de und Ihr Interesse an unserer Praxis.
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Dazu gehören beispielsweise Ihr Name, Ihre Anschrift, Ihre Telefonnummer, Ihre E-Mail-Adresse sowie gegebenenfalls Informationen über Ihre Gesundheit.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden gesetzlichen Datenschutzbestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes (TDDDG).
Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten beim Besuch unserer Website erhoben werden, zu welchen Zwecken wir diese verarbeiten und welche Rechte Ihnen zustehen.
Soweit wir personenbezogene Daten verarbeiten, erfolgt dies insbesondere zur Bereitstellung unserer Website, zur Beantwortung Ihrer Anfragen, zur Organisation möglicher Behandlungstermine und zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.
Gesundheitsdaten gehören zu den besonders geschützten personenbezogenen Daten. Wir verarbeiten solche Daten nur, soweit hierfür eine gesetzliche Grundlage besteht, und beachten dabei die ärztliche Schweigepflicht.
2. Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung ist:
Praxiszentrum Orthopädie-Unfallchirurgie Nordrhein/Ärzte
Friedrich Wilhelm Platz 5–6
52062 Aachen
E-Mail: ac@exinmo.de
Telefon: +49 (0) 241 302010
3. Datenschutzbeauftragter
Unser Datenschutzbeauftragter ist:
Sonnemann / Strecki GbR
Ansprechpartner: Frau Anke Sonnemann / Herr Joachim Strelecki
Kronenstraße 77
44139 Dortmund
E-Mail: info@qudamed.de
Telefon: +49 231 97869-51/52
4. Hosting und Bereitstellung der Website über Wix
Unsere Website wird mit dem Website-Baukastensystem Wix erstellt und betrieben. Anbieter ist die Wix.com Ltd., 40 Namal Tel Aviv St., Tel Aviv 6350671, Israel, beziehungsweise ein mit der Bereitstellung der jeweiligen Dienste betroffener verbundener Anbieter von Wix.
Beim Besuch unserer Website können personenbezogene Daten verarbeitet werden, die für die technische Bereitstellung, die Sicherheit und den Betrieb der Website erforderlich sind. Dazu können insbesondere IP-Adressen, Geräte- und Browserinformationen, Zeitpunkte von Zugriffen sowie technische Nutzungsdaten gehören.
Die Verarbeitung erfolgt, soweit erforderlich, zur sicheren und funktionsfähigen Bereitstellung unserer Website sowie zur Abwehr technischer Störungen und missbräuchlicher Zugriffe.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren, stabilen und funktionsfähigen Bereitstellung unserer Website.
Soweit Wix oder andere Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, erfolgt dies auf Grundlage der jeweils einschlägigen datenschutzrechtlichen Vereinbarungen.
Bei der Nutzung von Wix kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten durch verbundene Unternehmen oder Dienstleister auch außerhalb der Europäischen Union beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums nicht ausgeschlossen werden. Soweit eine solche Übermittlung stattfindet, muss sie auf einer geeigneten Rechtsgrundlage und unter Einhaltung der gesetzlichen Anforderungen an Drittlandübermittlungen erfolgen.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Wix finden Sie in der Datenschutzerklärung des Anbieters:
https://www.wix.com/about/privacy
5. Zugriffsdaten und Server-Logfiles
Beim Aufruf unserer Website können durch die technische Infrastruktur der Website Informationen erfasst werden, die Ihr Browser beziehungsweise Ihr Endgerät automatisch übermittelt.
Hierzu können insbesondere gehören:
-
IP-Adresse des zugreifenden Endgeräts
-
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
-
aufgerufene Seiten und Dateien
-
Browsertyp und Browserversion
-
verwendetes Betriebssystem
-
Referrer-URL, also die zuvor besuchte Website
-
übertragene Datenmenge und technische Statusinformationen
Diese Informationen werden verarbeitet, um die Website technisch bereitzustellen, ihre Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten und technische Fehler zu erkennen und zu beheben.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse besteht in der sicheren und störungsfreien Bereitstellung unseres Internetangebots.
Die Speicherdauer richtet sich nach den technischen und sicherheitsbezogenen Erfordernissen sowie den Vorgaben des jeweiligen Dienstleisters. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
6. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Kontaktformular
Wenn Sie uns per E-Mail oder über ein auf unserer Website bereitgestelltes Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten.
Hierzu können insbesondere gehören:
-
Name
-
E-Mail-Adresse
-
Telefonnummer, sofern angegeben
-
Inhalt Ihrer Nachricht
-
weitere Angaben, die Sie freiwillig übermitteln
Wir verwenden diese Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur anschließenden Kommunikation mit Ihnen.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit vorvertraglichen Maßnahmen oder der Durchführung eines Vertrags zusammenhängt. In anderen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der sachgerechten Bearbeitung eingehender Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Soweit Sie uns Gesundheitsdaten mitteilen, erfolgt die Verarbeitung nur, wenn hierfür eine geeignete Rechtsgrundlage nach Art. 9 DSGVO besteht.
Bitte beachten Sie, dass eine gewöhnliche E-Mail in der Regel nicht Ende-zu-Ende-verschlüsselt ist. Wir empfehlen Ihnen daher, besonders schutzbedürftige Gesundheitsdaten oder medizinische Befunde nicht unverschlüsselt per E-Mail zu übermitteln.
Die Daten werden gelöscht, sobald die Bearbeitung Ihrer Anfrage abgeschlossen ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.
7. Termin- und Buchungsanfragen
Sofern Sie über unsere Website eine Termin- oder Buchungsanfrage stellen können, verarbeiten wir die von Ihnen in das entsprechende Formular eingegebenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur gegebenenfalls anschließenden Terminvereinbarung.
Dabei können insbesondere Kontaktdaten, Angaben zum gewünschten Termin und weitere von Ihnen bereitgestellte Informationen verarbeitet werden.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Erfüllung eines Vertrags erforderlich ist. Soweit Gesundheitsdaten verarbeitet werden, ist zusätzlich eine geeignete Rechtsgrundlage nach Art. 9 DSGVO erforderlich.
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung der Anfrage nicht mehr benötigt werden und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Sofern für die Terminvereinbarung ein externer Dienst oder eine zusätzliche Wix-Anwendung eingesetzt wird, sind die Angaben zum jeweiligen Anbieter und zu dessen Datenverarbeitung gegebenenfalls gesondert zu ergänzen.
8. Verarbeitung von Gesundheitsdaten
Als orthopädische und unfallchirurgische Praxis verarbeiten wir im Rahmen unserer medizinischen Tätigkeit gegebenenfalls Gesundheitsdaten unserer Patientinnen und Patienten.
Gesundheitsdaten sind besondere Kategorien personenbezogener Daten im Sinne von Art. 9 DSGVO. Ihre Verarbeitung unterliegt besonderen gesetzlichen Anforderungen.
Die Verarbeitung erfolgt, soweit erforderlich, zur Durchführung medizinischer Behandlungen, zur Versorgung unserer Patientinnen und Patienten, zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen oder auf Grundlage einer wirksamen Einwilligung.
Rechtsgrundlagen können insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO sowie Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO in Verbindung mit den einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen sein. Soweit eine Einwilligung die Rechtsgrundlage bildet, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage der jeweils erforderlichen Einwilligung.
Gesundheitsdaten werden nur denjenigen Personen zugänglich gemacht, die diese zur Erfüllung ihrer jeweiligen Aufgaben benötigen. Die gesetzlichen Anforderungen an die Vertraulichkeit und die ärztliche Schweigepflicht werden beachtet.
Bitte übermitteln Sie über allgemeine Kontaktformulare keine medizinischen Befunde oder sonstigen besonders sensiblen Informationen, sofern das betreffende Formular nicht ausdrücklich für diesen Zweck vorgesehen und entsprechend abgesichert ist.
9. Cookies und vergleichbare Technologien
Unsere Website kann Cookies und vergleichbare Technologien verwenden. Dabei handelt es sich um Informationen, die auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden können.
Einige dieser Technologien sind technisch erforderlich, um grundlegende Funktionen der Website bereitzustellen. Andere können beispielsweise der statistischen Auswertung oder der Verbesserung unseres Internetangebots dienen.
Soweit das Speichern von Informationen auf Ihrem Endgerät oder der Zugriff auf bereits gespeicherte Informationen nicht unbedingt erforderlich ist, erfolgt dies nur mit Ihrer vorherigen Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG. Soweit dabei personenbezogene Daten verarbeitet werden, bildet Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO die Rechtsgrundlage.
Technisch notwendige Technologien können im gesetzlich zulässigen Umfang ohne Einwilligung eingesetzt werden. Die Verarbeitung personenbezogener Daten muss auch in diesem Fall auf einer geeigneten Rechtsgrundlage beruhen.
Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Hierzu können Sie die Cookie- beziehungsweise Datenschutzeinstellungen auf unserer Website aufrufen, sofern eine entsprechende Funktion eingerichtet ist.
Die konkrete Art, der Umfang und die Speicherdauer der eingesetzten Cookies und vergleichbaren Technologien hängen von den tatsächlich verwendeten Wix-Funktionen und gegebenenfalls eingebundenen Drittanbieterdiensten ab.
10. Webanalyse und statistische Auswertung
Sofern wir Analysefunktionen zur statistischen Auswertung der Websitebesuche einsetzen, können Informationen über die Nutzung unserer Website verarbeitet werden.
Hierzu können beispielsweise Informationen über aufgerufene Seiten, Verweildauer, Herkunft der Zugriffe, Browser- und Geräteinformationen sowie Interaktionen mit der Website gehören.
Die Verarbeitung dient dazu, die Nutzung unserer Website besser zu verstehen und unser Internetangebot zu verbessern.
Soweit hierfür nicht unbedingt erforderliche Cookies oder vergleichbare Technologien eingesetzt werden, erfolgt die Verarbeitung erst nach Ihrer Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Sofern wir Matomo oder einen anderen Webanalysedienst einsetzen, werden wir in dieser Datenschutzerklärung ergänzende Angaben zum Anbieter, zur konkreten Konfiguration, zu den verarbeiteten Daten, zur Speicherdauer und zu den Widerrufsmöglichkeiten machen.
11. Externe Dienste und eingebundene Inhalte
Unsere Website kann externe Dienste oder Inhalte einbinden, beispielsweise zur Bereitstellung technischer Funktionen oder zur Darstellung bestimmter Inhalte.
Beim Aufruf einer Seite mit einer solchen Einbindung kann eine Verbindung zu den Servern des jeweiligen Anbieters hergestellt werden. Dabei können insbesondere Ihre IP-Adresse, Geräteinformationen und weitere technisch erforderliche Daten übermittelt werden.
Soweit die Einbindung für den Betrieb der Website nicht unbedingt erforderlich ist und hierfür eine Einwilligung notwendig ist, erfolgt sie erst nach Ihrer vorherigen Einwilligung.
Welche externen Dienste tatsächlich eingesetzt werden, hängt von der technischen Gestaltung unserer Website ab. Gegebenenfalls werden die betreffenden Anbieter, Zwecke, Rechtsgrundlagen und Speicherdauern in den jeweiligen Abschnitten dieser Datenschutzerklärung gesondert aufgeführt.
12. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Manipulation, unberechtigtem Zugriff und sonstigen unzulässigen Verarbeitungen zu schützen.
Die Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technischen Entwicklung und den gesetzlichen Anforderungen überprüft und bei Bedarf angepasst.
Bitte beachten Sie, dass eine Kommunikation über das Internet, insbesondere per gewöhnlicher E-Mail, Sicherheitsrisiken mit sich bringen kann. Eine vollständige Sicherheit der Datenübertragung kann nicht in jedem Fall gewährleistet werden.
13. Speicherdauer und Löschung
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.
Nach Wegfall des jeweiligen Zwecks werden die Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Pflichten oder sonstigen rechtmäßigen Gründe eine weitere Speicherung erfordern.
Für medizinische Behandlungsunterlagen können besondere gesetzliche Aufbewahrungsfristen gelten.
14. Ihre Rechte als betroffene Person
Nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen stehen Ihnen insbesondere folgende Rechte zu:
Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
Sie können Auskunft darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.
Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Sie können die Berichtigung unrichtiger und die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.
Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Sie können unter bestimmten Voraussetzungen verlangen, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt wird.
Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen verlangen, dass Sie die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten oder diese an einen anderen Verantwortlichen übermittelt werden.
Recht auf Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.
Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
Soweit wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch gegen diese Verarbeitung einlegen. Wir verarbeiten die betreffenden Daten dann nicht weiter, sofern keine zwingenden schutzwürdigen Gründe vorliegen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient.
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich an die unter Ziffer 2 genannten Kontaktdaten wenden.
15. Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt.
Die Beschwerde kann insbesondere bei der Aufsichtsbehörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes eingereicht werden.
Die für uns zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde ist:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestraße 2–4
40213 Düsseldorf
Weitere Informationen finden Sie auf der Website der Behörde:
https://www.ldi.nrw.de/
16. Aktualität dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn dies aufgrund geänderter gesetzlicher Anforderungen, technischer Entwicklungen oder Änderungen unserer Website und der eingesetzten Dienste erforderlich wird.
Es gilt die jeweils auf unserer Website veröffentlichte Fassung.